Abstract

Alle niedergelassenen Ärzte und Psychotherapeuten sind dazu verpflichtet, bis Ende 2009 ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen. Ziel des Qualitätsmanagements ist, mehr Transparenz für Versicherte, Ärzte und Krankenkassen hinsichtlich des Leistungsspektrums, der Leistungsfähigkeit und des Qualitätsmanagements eines Krankenhauses bzw. einer Arztpraxis zu schaffen. Diese Forderung nach Transparenz im ambulanten Bereich, die letztlich den Vergleich der ambulant erbrachten Leistung ermöglicht, wird durch die Einführung von Qualitätsmanagementsystemen umgesetzt. Qualitätsmanagement soll darüber hinaus helfen, die Patientenzufriedenheit zu garantieren sowie die angebotenen Dienstleistungen und Arbeitsabläufe optimal zu gestalten, sodass insbesondere Kosten gesenkt, aber auch die Mitarbeiter motiviert werden. Der bng stellt ein verbandsweites QM-System zur Verfügung, an dem sich jedes Mitglied beteiligen kann. Dieses QM-System ermöglicht allen Teilnehmern, sich an einer Gemeinschaftszertifizierung zu beteiligen und somit ein Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2000 zu erwerben.

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Authors

• G. Poschmann

Departments

• Gastroenterologisch-endoskopische Schwerpunktpraxis, Darmstadt

Address

Dr. med. G. Poschmann; Gastroenterologisch-endoskopische Schwerpunktpraxis, Hepatologische Schwerpunktpraxis bng, Rheinstraße 44, D–64283 Darmstadt
Email: [email protected]

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